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医务科

日期:2023-03-16       来源:医务科       编辑:姜文文

医务科是医院重要的职能部门,在院长、主管院长的领导下,组织实施全院的医疗工作,主要包括医政管理、医疗质量、医疗安全、医疗技术、临床路径、医德医风、投诉、人员进修培训等方面的职能。医务科是医院医疗工作的主管部门,目前有副主任医师1人,硕士研究生1人,本科3人,大专1人。在《医疗质量与安全管理委员会》等各个委员会的领导下,保障全院医疗工作安全有序、依法合理的进行;通过医疗管理流程和措施,完善医疗机构社会职能,对突发公共卫生事件有应急管理,确保公众安全;开展一站式服务进行各项便民和惠民措施,集咨询、医学证明审核盖章、病案复印等业务服务为一体,体现了以患者为中心的服务理念,满足人民群众的就医需求。医务科下设3个二级部门:门诊办公室(医疗法规咨询、医疗纠纷受理)、一站式服务中心(导诊)、病案室(住院病历复印、医疗纠纷调解)

一、主要工作职责

1、拟定全院医疗工作计划和进行医疗工作总结。负责全院医疗质量控制、检查、指导,保障正常的医疗工作秩序,合理调配医疗资源,做到医疗资源充分利用,更好地保障患者的权益。

2、协助主管院长对医疗工作计划组织实施和检查各级医技人员执行规章制度、技术操作规程等工作情况;督促医疗任务的完成和新技术、新疗法的应用,不断提高医疗质量。

3、教育与组织各级诊疗人员认真贯彻执行国家政策和法规,提高职业道德水准和改善服务质量。

4、负责制定有关医疗管理制度、文件和指标,解释相关医疗政策,检查督促医疗、医技科室各项规章制度和医疗常规的落实和实施情况,组织科室间协调,改进工作流程,保障医疗安全。

5、负责组织重大抢险救灾,院内外会诊、协调解决危重病人的住院、治疗。

6、负责组织实施临时性院外医疗、宣传、咨询等任务和下乡对口帮扶工作,建立专科联盟,帮扶基层医疗机构,负责基层单位的技术指导工作以及上级部门下达的指令性任务。

7、督促检查药品、设备供应管理工作,保证医疗工作的正常运转。

8、进行医德医风教育,评优评先工作,纠正行业不正之风。

9、负责进修生的管理工作。

10、负责全院住院病历的管理各项医疗统计指标的统计工作,为临床一线提供临床科研资料,接待有关部门、患者及家属对病历的复印工作。定期检查全院病案质量,及时推广先进的病案书写方法(表格病历、电子病历)

11、受理患者及家属对医院工作人员人员的投诉,对医疗纠纷和医疗差错、事故进行调查、报告和处理,负责为患者提供诊断证明的审核及签章。

12、负责组织协调各业务科室的门诊、急诊及体检管理工作。

13、承办院领导交办的其他相关事项。

二、工作人员

长:高 琼(副主任医师)

工作人员:李炳洲(医疗质控员兼科秘书)

郭娜娜(医疗纠纷调解员)

 婷(宣传员)

 鑫(党委工作联络员)

 静(病案管理员)

  三、办公地点分布及咨询电话

1、医务科

办公地点:口腔医院行政楼四楼医务科(研究生院四楼)

联系电话:0851-885122241

2、一站式服务中心(导诊)

办公地点:口腔医院2楼门诊大厅

联系电话:0851-88549498

3、门诊办公室

办公地点:口腔医院2楼门诊大厅收费处旁

联系电话:0851-88549491

4、病案室

办公地点:口腔医院门诊5楼修复种植科旁

联系电话:0851-88549943

 

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